Технологическое тестирование в области медицинского обслуживания: простое в использовании программное обеспечение и рабочая станция достигают от хороших до очень хороших результатов в комплексной проверке эргономичности операционных палат

Вторник, 2020 января 14

В процессе оцифровки системы визуализации в операционных становятся все более многочисленными и сложными. Тем не менее, чтобы обеспечить оптимальное использование этих систем, больницы должны учитывать трудности, с которыми сталкиваются их сотрудники при использовании различных вспомогательных устройств. Если сотрудники операционной заняты работой с множеством сложных систем, они могут быть отвлечены от своей основной задачи по поддержке самой хирургической процедуры. Для решения этой проблемы соответствующие программные и аппаратные компоненты должны быть очень удобными для пользователя. По этой причине EIZOGmbH протестировала свое программное обеспечение Caliopи  Хирургические панели из ассортимента продуктов CuratOR. Проверка эргономичности началась в начале 2018 года в сотрудничестве с платформой клинической индустрии M3iGmbH и охватывает несколько испытаний до середины 2020 года. Два испытания на сегодняшний день показали хорошие и очень хорошие результаты и уже привели к изменениям; следующая сессия запланирована на конец 2019 года. Когда все исследование будет завершено, результаты будут обобщены в официальном документе и доступны для общественности.

Zitat

"Благодаря лучшему пониманию этих проблем мы можем оптимизировать наши продукты и минимизировать связанные с ними риски непосредственно во время операции."

Джеймс Берге, менеджер по продукции в EIZO GmbH

Быстрый и четкий обзор всей необходимой информации во время хирургической процедуры может иметь решающее значение для успеха операции. Хирургические панель предлагает персоналу операционной центральный интерфейс с внутренними больничными системами, такими как HIS и PACS, и при использовании вместе с программным обеспечением Caliop она упрощает управление видео. Эти два элемента служат ядром для взаимодействия с больничными системами из операционной. «Мы крайне заинтересованы в том, чтобы выяснить, какие трудности могут возникнуть при использовании нашего аппаратного и программного обеспечения в операционной среде», - сказал Джеймс Берге, менеджер по продукции EIZO GmbH. «Благодаря лучшему пониманию этих проблем мы можем оптимизировать наши продукты и минимизировать связанные с ними риски непосредственно во время операции». По этой причине EIZO начал готовить проверку эргономичности в начале 2018 года вместе с платформой клинической индустрии M3i, которая специализируется на разработке продуктов, ориентированных на клиента. В то время как EIZO предоставила для тестирования свое программное обеспечение Caliop и Хирургические панели, M3i позаботилась о быстром вовлечении медперсонала и хирургов в качестве испытателей.

Abschnitt 2

Первоначальные тестовые группы дают очень хорошие результаты.

С конца 2018 года были проведены две серии полноценных проверок эргономичности с использованием различных тестовых групп. M3i организовал доступ к лаборатории с односторонним зеркалом с двумя полностью оборудованными операционными в Институте неотложной медицины и медицинского управления (INM) при Медицинском центре Университета Мюнхена. Участникам исследования было предложено выполнить ряд общих задач в имитируемых ситуациях в операционных без каких-либо предварительных инструкций по использованию аппаратного и программного обеспечения. «В ходе исследования мы изучили стандартный рабочий процесс хирургической процедуры на всех этапах: от запуска системы до назначения пациента и управления видео, вплоть до архивирования записанных изображений, видео и отчетов с имитируемой операции», - сказал Берге. «Помимо одностороннего зеркала, мы наблюдали и записывали участников на камеры, расположенные под двумя углами, и фиксировали работу программного обеспечения Caliop и использование сенсорного экрана, встроенного в Хирургическую панель . Это позволило нам позже отслеживать и анализировать действия и реакции испытателей. «Испытания были сосредоточены, главным образом, на взаимодействии участников с элементами управления видео и на том, влияла ли работа программного обеспечения Caliop на медицинское вмешательство.

Abschnitt 2 1

После этого испытатели были опрошены по поводу использования ими системы, и им было предложено оценить различные аспекты системы по шкале от 1 (легко использовать) до 5 (трудно использовать), чтобы определить ее удобство использования на основе шкалы эргономичности системы (SUS). Первое испытание получило оценку от очень хорошего до отличного удобства для пользователя. «Техническое сходство в первой тестовой группе показалось особенно высоким, что позволило этим пользователям очень быстро понять работу», - сказал Берге. «По этой причине мы установили гораздо более высокую планку для второй тестовой группы, специально подбирая персонал операционной с небольшим предварительным знанием технических систем. Тем не менее, согласно SUS, наши продукты по-прежнему достигли хороших или очень хороших результатов». На основании исходных данных, была получена некоторая полезная информация об интуитивном использовании программного обеспечения Caliop и Хирургических панелей . Например, первоначальный значок макета был изменен, чтобы избежать путаницы с другими функциями. Кроме того, неоднозначные термины, такие как «удалить» и «устранить», были сформулированы более четко и в некоторых случаях заменены флажками. Благодаря обратной связи с участниками способ отображения имен пациентов был адаптирован для обеспечения быстрой и точной идентификации пациента, а выбор записей для архивирования был переработан для более простого использования. «В дополнение к пониманию дела, которое мы получаем от клинических экспертов, поиск ведущих пользователей посредством такого сотрудничества особенно важен для дальнейшей разработки этих продуктов с использованием гибких методов». сказал Джеймс Берге. «Они не только дают отзывы об использовании текущего программного обеспечения, они предлагают полезные предложения и идеи для новых функций и лучшего понимания проблем, стоящих перед медицинскими технологами».

Постоянное совершенствование программного и аппаратного обеспечения

В ближайшие месяцы запланировано дополнительное тестирование, и оценка данных должна быть завершена во втором квартале 2020 года. «Когда это исследование будет завершено, мы надеемся использовать эти результаты в дальнейшей разработке всех наших продуктов CuratOR», - подвел итог Берге. «Мы также планируем представить результаты этого исследования в официальном документе незадолго до выставки DMEA (Connecting Digital Health) в Берлине в апреле следующего года». В то время как персонал операционной был в центре предыдущей проверки эргономичности, EIZO намеревается расширить свои вопросы для системных администраторов больниц в отдельном опросе. Эксперты по медицинской визуализации надеются, таким образом, обеспечить, чтобы их системы видеонаблюдения приносили еще большую выгоду во все более взаимосвязанной операционной среде.

Caliop Keyvisual

Платформа клинической индустрии M3i GmbH в Мюнхене, Германия, поставила перед собой задачу упростить и ускорить доступ к клиническим ресурсам для разработки продуктов медицинских технологий. Рамочные соглашения с больницами позволяют интегрировать персонал больницы, клинических экспертов, такие места, как имитируемые операционные, центры клинических испытаний и клинические данные, к которым иначе было бы трудно получить доступ из-за таких барьеров, как соблюдение требований, безопасность данных, конфликт интересов и дополнительные правила.

toptop